Теперь этот сервис стал более эффективным - правовую консультацию, отправив запрос на портал «Онлайнинспекция.РФ», можно получить в течение всего трех дней. Об этом «РГ» сообщили в Рострудинспекции.
Дистанционная форма общения с трудовыми инспекторами очень нужна: люди постоянно сталкиваются со всевозможными нарушениями со стороны работодателя, но обратиться в трудовую инспекцию очно могут далеко не всегда. Интернет-консультации могут помочь людям с ограниченными возможностями здоровья, мамам с маленькими детьми, жителям небольших населенных пунктов (при условии, что там есть интернет).
Кроме того, с помощью «онлайн-инспекции» можно, не выходя из дома, выбрать удобное время и записаться на прием к должностному лицу Роструда.
«Заполнив простую форму и изложив свою проблему, уже в течение трех дней (возможно и раньше), заявитель может получить консультацию юристов Роструда. Если консультации оказалось недостаточно, жалоба принимается в работу и по ней проводится проверка, - пояснил 'РГ' глава Роструда Всеволод Вуколов. - В этом случае официальный ответ через сервис гражданин получит в течение 30 дней.
Ресурс постоянно обновляется и расширяется. С апреля нынешнего года граждане могут оценить работу трудовых инспекторов в каждом регионе по пятибалльной шкале. Таким образом, 'Онлайнинспекция.РФ' позволяет гражданину контролировать не только законность действий своего работодателя, но и работу государственной инспекции труда».
По словам руководителя Роструда, в 2014-2015 году на портале появится также памятка по правам работника («Имею право»), система дистанционного досудебного обжалования, система профилей работников и работодателей.