Пострадавший владелец жилья в Ольховском районе является потребителем электрической энергии, поставляемой ОАО «Волгоградэнергосбыт». 14 мая 2013 года в его доме произошел пожар, в результате чего имуществу был причинен вред. В соответствии с постановлением отделения надзорной деятельности по Ольховскому району УНД ГУ МЧС России по Волгоградской области возможной причиной возгорания в доме явилась авария на линии ВЛ-5-1-КВ ПС «Ольховка», в результате которой напряжение в сети возросло. Это и привело к возгоранию домового оборудования, от которого загорелось остальное имущество в доме.
В адрес ОАО «Волгоградэнергосбыт» истцом была направлена претензия по поводу качества предоставляемой услуги и возмещения ущерба. В ответе на претензию ответчик сослался на то, что ответственность за состояние электрических сетей несет филиал ОАО «МРСК Юга». Аналогичная претензия была направлена в адрес ОАО «МРСК Юга» в лице филиала ОАО «МРСК Юга» «Волгоградэнерго», которое в ответ на претензию указало, что ОАО «МРСК Юга» не имеет возможности удовлетворить заявленную претензию, поскольку не представлены документы, обосновывающие размер причиненного ущерба.
Решением Ольховского районного суда требования мужчины были частично удовлетворены. С ОАО «Волгоградэнергосбыт» взыскана компенсация материального вреда в размере 401 389 рублей, компенсация морального вреда в размере 20 000 рублей, штраф в размере 210 694 рубля, расходы по оплате услуг представителя в размере 31 000 рублей, а также судебные расходы - 32 560 рублей. Решение суда было обжаловано.Судебная коллегия по гражданским делам Волгоградского областного суда решение Ольховского районного суда оставила без изменения.